Patakaran sa Pagkapribado ng Dagat Flow

Pinahahalagahan ng Dagat Flow ("kami", "aming", o "sa amin") ang iyong pagkapribado. Ang Patakaran sa Pagkapribado na ito ay naglalarawan kung paano namin kinokolekta, ginagamit, ibinabahagi, at pinoprotektahan ang iyong personal na impormasyon kapag ginagamit mo ang aming mga serbisyo sa paglilinis at kaganapan, kabilang ang pagpaplano ng kaganapan, paglilinis pagkatapos ng partido, mabilis na serbisyo, pagtatapon ng basura, eco-friendly na solusyon sa paglilinis, at abot-kayang maintenance packages. Ang aming online platform ay idinisenyo upang magbigay ng impormasyon tungkol sa aming mga serbisyo at upang mapadali ang pakikipag-ugnayan sa aming mga kliyente.

Impormasyong Kinokolekta Namin

Kinokolekta namin ang iba't ibang uri ng impormasyon upang makapagbigay at mapabuti ang aming mga serbisyo sa iyo. Ito ay maaaring kasama ang:

• Personal na Impormasyon: Ito ang impormasyong ibinibigay mo nang direkta sa amin kapag nakikipag-ugnayan ka sa amin, humihingi ng quote, nagbu-book ng serbisyo, o nakikipag-ugnayan sa aming online platform. Ang impormasyon na ito ay maaaring kabilangan ng iyong pangalan, email address, numero ng telepono, address ng serbisyo, at mga detalye ng pagbabayad.
• Impormasyon sa Paggamit: Kinokolekta namin ang impormasyon tungkol sa kung paano mo ginagamit ang aming online platform, tulad ng iyong IP address, uri ng browser, mga pahinang binibisita, oras na ginugol sa mga pahina, at mga pattern ng paggamit. Nakakatulong ito sa amin na mapabuti ang functionality at karanasan ng user ng aming site.
• Impormasyon mula sa mga Third-Party: Maaari kaming makatanggap ng impormasyon tungkol sa iyo mula sa mga third-party na pinagmulan, tulad ng mga kasosyo sa marketing o mga service provider, kung saan pinahintulutan mo silang ibahagi ang iyong impormasyon.

Paano Namin Ginagamit ang Iyong Impormasyon

Ginagamit namin ang impormasyong kinokolekta namin para sa iba't ibang layunin, kabilang ang:

• Pagbibigay ng Serbisyo: Upang iproseso ang iyong mga kahilingan, magbigay ng mga serbisyo sa paglilinis at kaganapan, at pamahalaan ang iyong mga appointment.
• Komunikasyon: Upang makipag-ugnayan sa iyo tungkol sa iyong mga serbisyo, mga update, at mga alok na maaaring interesado ka.
• Pagpapabuti ng Serbisyo: Upang maunawaan at suriin ang mga trend ng paggamit at kagustuhan upang mapabuti ang aming mga serbisyo at online platform.
• Marketing: Upang magpadala sa iyo ng impormasyon tungkol sa aming mga bagong serbisyo, promosyon, at abot-kayang maintenance packages, kung saan ka nagbigay ng pahintulot.
• Pagsunod sa Batas: Upang sumunod sa mga legal na obligasyon at ipatupad ang aming mga tuntunin at kundisyon.

Pagbabahagi ng Iyong Impormasyon

Hindi namin ibinebenta, ipinagpapalit, o inuupahan ang iyong personal na impormasyon sa mga third-party para sa kanilang direktang layunin sa marketing nang walang iyong pahintulot. Maaari naming ibahagi ang iyong impormasyon sa:

• Mga Service Provider: Mga third-party na nagbibigay ng mga serbisyo sa amin, tulad ng pagproseso ng pagbabayad, pagho-host ng website, at suporta sa customer. Ang mga provider na ito ay may access lamang sa personal na impormasyon na kinakailangan upang gampanan ang kanilang mga tungkulin at obligadong protektahan ang iyong impormasyon.
• Mga Legal na Awtoridad: Kung kinakailangan ng batas o bilang tugon sa wastong proseso ng batas, tulad ng isang subpoena o utos ng korte.
• Paglilipat ng Negosyo: Sa kaganapan ng isang merger, acquisition, o pagbebenta ng lahat o bahagi ng aming mga ari-arian, ang iyong personal na impormasyon ay maaaring mailipat bilang bahagi ng transaksyong iyon.

Mga Karapatan Mo sa Data

Alinsunod sa mga naaangkop na batas sa proteksyon ng data, tulad ng Data Privacy Act ng Pilipinas (Republic Act No. 10173), mayroon kang mga sumusunod na karapatan hinggil sa iyong personal na impormasyon:

• Karapatan sa Impormasyon: Ang karapatang malaman kung anong personal na impormasyon ang kinokolekta at pinoproseso.
• Karapatang Mag-access: Ang karapatang humingi ng access sa iyong personal na impormasyon na hawak namin.
• Karapatang Itama: Ang karapatang ipa-tama ang anumang hindi tumpak o hindi kumpletong personal na impormasyon.
• Karapatang Burahin (Karapatang Makalimutan): Ang karapatang humiling ng pagtanggal ng iyong personal na impormasyon sa ilalim ng ilang partikular na pangyayari.
• Karapatang Tutulan: Ang karapatang tutulan ang pagproseso ng iyong personal na impormasyon sa ilalim ng ilang partikular na batayan.
• Karapatan sa Paglilipat ng Data: Ang karapatang makatanggap ng iyong personal na impormasyon sa isang structured, karaniwang ginagamit, at nababasang format.
• Karapatang Magsumite ng Reklamo: Ang karapatang magsumite ng reklamo sa National Privacy Commission kung sa tingin mo ay nilabag ang iyong mga karapatan.

Upang magamit ang alinman sa mga karapatang ito, mangyaring makipag-ugnayan sa amin gamit ang mga detalye sa ibaba.

Seguridad ng Data

Ipinapatupad namin ang nararapat na teknikal at organisasyonal na mga hakbang sa seguridad upang protektahan ang iyong personal na impormasyon mula sa hindi awtorisadong pag-access, pagbabago, pagsisiwalat, o pagkasira. Gayunpaman, walang paraan ng paghahatid sa internet o electronic storage ang 100% secure, at hindi namin magagarantiyahan ang ganap na seguridad ng iyong data.

Mga Pagbabago sa Patakaran sa Pagkapribado na Ito

Maaari naming i-update ang Patakaran sa Pagkapribado na ito paminsan-minsan upang ipakita ang mga pagbabago sa aming mga gawi o para sa iba pang mga operasyonal, legal, o regulatoryong dahilan. Ang anumang pagbabago ay magiging epektibo sa oras ng pag-post ng binagong Patakaran sa Pagkapribado sa aming online platform. Hinihikayat ka naming regular na suriin ang pahinang ito para sa anumang mga update.

Makipag-ugnayan sa Amin

Kung mayroon kang anumang mga katanungan o alalahanin tungkol sa Patakaran sa Pagkapribado na ito o sa aming mga gawi sa data, mangyaring makipag-ugnayan sa Dagat Flow sa: